Gestori del servizio

• Gestione delle tariffe e dei rapporti con gli utenti: Cizrm.municipia.eng.it
• Raccolta, trasporto e smaltimento dei rifiuti: Veliaambiente.it

Recapiti

• Gestione delle tariffe e dei rapporti con gli utenti
  • Telefono: 800642688
  • Email: municipia-melitodinapoli@legalmail.it
• Raccolta, trasporto e smaltimento rifiuti
  • Telefono: 800993998
  • Email: ambiente@comune.melito.na.it

Modulistica reclamo

Per inoltrare reclami sul servizio di gestione del ciclo dei rifiuti e, quindi, sul servizio di raccolta dei rifiuti, è possibile contattare i seguenti recapiti:

• Email: ambiente@comune.melito.na.it
• PEC: ambiente@pec.comune.melito.na.it

Per reclami sulla Tassa Rifiuti, e quindi su avvisi di pagamento, avvisi di accertamento è possibile contattare i seguenti recapiti:

• Telefono: 800642688
• Email: municipia-melitodinapoli@legalmail.it

Calendario e orari raccolta

Calendario e orari vigenti, relativi alla raccolta dei rifiuti urbani, con riferimento a tutte le modalità di raccolta a disposizione dell’utente, ivi inclusi i centri di raccolta e con esclusione delle eventuali modalità di raccolta per cui non è effettuabile una programmazione, sono disponibili ai seguenti link.

• Calendario di raccolta utenza commerciale
• Calendario di raccolta utenza domestica

Istruzioni per un corretto conferimento

Istruzioni per il corretto conferimento de rifiuti urbani al servizio di raccolta e trasporto sono disponibili al seguente link:

Carta della qualità del servizio

La Carta della qualità del servizio vigente, liberamente scaricabile presso MELITO – CARTA DEI SERVIZI:

Carta della qualità

Percentuale di raccolta differenziata

In questa sezione sono riportati i dati della raccolta differenziata del comune di Melito, così come verificabili sul portale ufficiale dell’Osservatorio Regionale Rifiuti. 

Calendario e orari pulizia strade

Il Calendario completo è disponibile Zone di spazzamento manuale e meccanizzato:

Regole per il calcolo della tariffa

I contribuenti potranno verifica le modalità di calcolo della tariffa annuale, in funzione degli atti di approvazione riportati nella sezione “Atti approvazione tariffe” e nella sezione “Regolamento TARI”.

Le categorie individuate per l’applicazione del TARI sono le seguenti:

Nel dettaglio si riportano la Quota Fissa e Variabile, distinta a seconda della casistica:

Analogamente, si riporta la distinzione tra quota Fissa e Variabile per le Utenze NON Domestiche:

Variabili per la determinazione delle tariffe

Introduzione dei dati derivanti dai fabbisogni standard calcolati, ovvero dei dati posti alla base della determinazione della tariffa, anche quale benchmark di riferimento per la corretta valutazione del costo medio del ciclo integrato dei rifiuti.

• Totale dei rifiuti prodotti nell’anno;
• Cluster di appartenenza;
• Tariffa nazionale di base;
• % di raccolta differenziata;
• Economie e diseconomie di scala;
• Disponibilità di impianti regionali:
• Compostaggio;
• Incenerimento e coincenerimento;
• TMB;
• Discariche;
• Disponibilità di impianti su base provinciale:
• Compostaggio;
• Incenerimento e coincenerimento;
• TMB;
• Discariche;
• Distanza media ponderata tra il Comune e gli impianti

Atti approvazione tariffa

Delibera di Consiglio Comunale n. 17 del 29/06/2022.

Regolamento TARI

Regolamento TARI o regolamento per l’applicazione di una tariffa di natura corrispettiva emanato ai sensi dell’articolo 1, comma 668, della legge n. 147/13.

Regolamento presente Regolamento TARI:

Modalità di pagamento ammesse

Modalità di pagamento ammesse con esplicita evidenza di eventuali modalità di pagamento gratuite

Modello di pagamento F24 (gratuito)

Scadenze per il pagamento

Delibera di Consiglio Comunale n. 17 del 29/06/2022.

Informazioni per omesso pagamento

Informazioni rilevanti per il caso di ritardato od omesso pagamento, ivi inclusa l’indicazione, per quanto applicabile, del tasso di interesse di mora e/o sanzioni, nonché tutte le indicazioni utili affinché l’utente sia messo in condizione di procedere tempestivamente al pagamento dell’importo dovuto.

L’Ente procederà all’emissione dell’avviso di accertamento esecutivo per omesso/parziale versamento maggiorato di sanzioni (pari al 30% dell’importo versato) e degli interessi al saggio legale vigente, entro cinque anni salvo possibilità di ravvedimento da parte del contribuente.

Segnalazioni errori importi

Procedimento per la segnalazione di errori nella determinazione degli importi addebitati, e di errori e/o variazioni nei dati relativi all’utente o alle caratteristiche dell’utenza rilevanti ai fini della commisurazione della tariffa, con relativa modulistica, ivi inclusi i moduli per la richiesta di rimborsi, liberamente accessibile e scaricabile.

Per segnalare eventuali errori nella determinazione degli importi riportati nell’avviso di pagamento, è possibile contattare la società concessionaria Municipia Spa ai seguenti recapiti:

• Telefono: 800642688
• Email: municipia-melitodinapoli@legalmail.it

Documenti di riscossione online

I documenti per la riscossione possono essere liberamente scaricati al seguente link:

Comunicazione ARERA

Eventuali comunicazioni agli utenti da parte dell’Autorità relative a rilevanti interventi di modifica del quadro regolatorio o altre comunicazioni di carattere generale destinate agli utenti sono consultabili al seguente link.

https://www.comune.melito.na.it/wp-content/uploads/2023/06/Determina-n.-9-del-09.01.2023.pdf